sexta-feira, 27 de março de 2009

Twitter - Uma nova ferramenta de comunicação

O Twitter é uma rede social, onde qualquer pessoa pode se cadastrar gratuitamente no site http://www.twitter.com/ e responder a pergunta What are you doing? Que em português quer dizer: O que você está fazendo agora? Dessa forma estará publicando informações contendo no máximo 140 caracteres, onde só os membros que estiverem adicionados a sua rede terão acesso. Podendo essas postagens serem feitas também através de um telefone celular. O Twitter é utilizado desde 2006, data da sua criação, tornando-se mais conhecido a cada ano.

O twitter vem sendo usado como uma ferramenta de comunicação para fins comerciais e muitas empresas já vêm se apropriando dela, utilizando para diversos meios, como para divulgações e publicações, tanto de ofertas, lançamentos, como para promover a sua marca, sua empresa e seus produtos. Algumas empresas utilizam como uma espécie de Sac, como atendimento ao cliente, ou seja, uma forma de aproximação com seus consumidores. A exemplo temos a Kodak, a Ford, a Samsung, entre outras.

Outra área que vem utilizando muito essa ferramenta é o jornalismo, pois o twitter permite compartilhar noticias em tempo real. Exemplo: ao acontecer um fato, um membro da rede social divulga, assim vários outros membros vão atualizando minuto a minuto todo acontecimento, dando informações não somente aos internautas comuns, como também ao profissional de jornalismo que utilizam das informações obtidas na rede para fazer sua matéria mais rapidamente, sem ao menos se deslocar até o local, além de divulgar os links que direcionam para as matérias na integra. Como podemos verificar no http://twitter.com/g1seguranca

Está sendo publicado em diversos sites, como por exemplo, a Marketing Magazine, a notícia de que o co-fundador do twitter, Biz Stone, está analisando a possibilidade de estar cobrando o acesso aos usuários que utilizam a ferramenta para fim comercial.

Podemos concluir que sabendo explorar as ferramentas de forma positiva é possível obter vantagens nos negócios, se destacando frente as outras empresas.

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Veja a matéria na íntegra:
http://idgnow.uol.com.br/internet/ideia20/archive/2009/02/10/twitter-pode-cobrar-por-uso-comercial/

Para acessar mais noticias : http://www.twitterbrasil.org/

3 comentários:

  1. Um exemplo do Twitter no jornalismo baiano mostrando como o uso da ferramenta faz diferença pode ser visto no blog do jornalista Yuri Almeida:
    http://herdeirodocaos.com/?p=312

    Tem também empresas usando o Twitter para a seleção de pessoas, como ferramenta de recursos humanos e gestão de pessoas.

    :-)
    Abraços!

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  2. Pois é, as empresas e outros profissionais, como o que Felipe citou, jornalistas, aproveitaram mais uma ferramenta para obeter vantagem diante dos demais.
    Sabendo usar a tecnologia de forma positiva, absorvendo todas as possibilidades e criando sempre novas, é possível possuir o diferencial.

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  3. Meninas vejam essa reportagem sobre Twitter, que passou no Fantástico Domingo( 19/04/09), no qual abordaram que as pessoas estão utilizando mais os sites de relacionamento do que os e-mails e um dos entrevistados conseguiu até um emprego através do Twitter, é muito interessante, confiram!!!

    http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,MUL1091174-15605,00.html

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