Vamos falar hoje um pouco sobre a teoria da Cauda Longa, baseando-se no capitulo I do Livro de Chris Andersson.
O livro começa falando a respeito de como a evolução da tecnologia contribuiu para a mudança de cenário das industrias de entretenimento. Com a utilização da Internet, ficou mais fácil a divulgação e indicações de livros e músicas, que antes ficavam esquecidos e eram pouco conhecidos. Hoje, com essa ferramenta tecnológica que é a web, um comentário postado pode atingir e influenciar milhares de pessoas, de diversos países, modificando assim o seu comportamento e principalmente o mercado existente.
No modelo antigo de livrarias, por exemplo, muito livros ficavam esquecidos no estoque, e era restrito a um pequeno número de exemplares, os mais conhecidos e procurados, denominado hits. Com o surgimento das lojas virtuais e como exemplo podemos citar as livrarias on-line e os seus imensos catalógos, os consumidores passaram a ter acesso a uma infinidade de alternativas, chamado mercado de nichos, formado por segmentos pouco explorado e principalmente pouco conhecido.
O principal problema que as lojas físicas possuem, é a dificuldade de atrair o público local, pois vendem somente aos consumidores da região, dessa forma, a saída encontrada foi o lançamento de grande sucessos, como já dizemos: os hits.
A teoria da Cauda longa diz respeito ao gráfico de vendas, onde a maior procura está nos chamados hits, onde se concentra o mercado de massa, despencando o gráfico até o mercado de nichos, tornando-se a cauda cada vez mais longa, pela quantidade de produtos disponibilizados pelas lojas virtuais.
Sendo que a maioria das empresas costumam trabalhar apenas com esse mercado de massa, responsável pela maior parte da venda. Porém, os não-hits, por serem uma quantidade grande de produtos, atingem vendas consideráveis, exemplo: basta vender apenas uma unidade de cada produto e o mercado de nichos vende tanto quanto o mercado de massa, e ainda mantém o mesmo custo, pelo fato de não pagar a mais pelo armazenamento.
As empresas bem sucedidas vem se destacando explorando cada vez mais a cauda longa, como exemplo citado no livro, temos o google, que ganha a maior parte da sua receita com a divulgação dos pequenos e numerosos negócios.
Podemos concluir então, que um mercado de nicho, antes pouco usado, com o avanço tecnológico, vem criando cada vez mais espaço, tornando-se cada vez mais considerável, responsável pelo crescimento acelerado das vendas de diversas empresas.
Web 2.0 é um termo criado em 2004 pela empresa estadunidense O'Reilly Media para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicações baseadas em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se refere à atualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interação que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.
